迅捷在线客服系统 2008-09-01

 

    迅捷在线是针对网络营销和网站实时客服而研发的一套专业系统。它是网站在线营销领域和客户服务的一次技术革命。
用户可免费下载客服端安装软件，通过客服端软件登录到我们的系统平台，就可以为自己的网站访问者提供实时交谈服务了。用户只需将我们提供的一段代码（反映在网页中是一个交谈图标）嵌入到自己网站的页面中，就可以为自己网站的访问者提供一个信息交流的入口。当网站访客点击交谈图标时，就可以实现与网站客服之间的文字或语音交流，得到客服人员的实时帮助和在线服务。同时，您也可以主动邀请您的访客进行交谈，真正实现网络主动营销。在此过程中，您的访客无需下载任何插件，一切都基于网页操作，简单而便利。
迅捷在线可以帮助您赢得潜在客户，增加在线销售；提高客服质量，降低客服成本；提高顾客满意度和顾客回应度。